01Aerolíneas
Una vista conectada de servicios y equipos ayuda a responder a incidencias sin perder continuidad. Mida el porcentaje de actividades cumplidas a tiempo y el tiempo medio de resolución de solicitudes.
↗La misma plataforma se configura para distintos modelos de negocio. Cada sector muestra el impacto que se puede medir: tiempos de ciclo, cumplimiento, incidencias y trazabilidad.
01Una vista conectada de servicios y equipos ayuda a responder a incidencias sin perder continuidad. Mida el porcentaje de actividades cumplidas a tiempo y el tiempo medio de resolución de solicitudes.
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02Conecte servicios, recursos y seguimiento de eventos para reaccionar antes ante interrupciones. Mida el porcentaje de solicitudes atendidas en plazo y el número de incidencias por 100 servicios.
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03S-360 ofrece seguimiento conectado de activos, equipos y actividades en operaciones de energía y minería. Mida el porcentaje de mantenimiento a tiempo, paradas por 100 activos y variación porcentual de disponibilidad.
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04Conecte compras, inventario, ventas y posventa para reducir quiebres de información y demoras en la atención. Mida el porcentaje de entregas a tiempo y la variación porcentual del ciclo de servicio.
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05S-360 ayuda a coordinar solicitudes, servicios y recursos con trazabilidad para controlar plazos y reducir expedientes pendientes. Mida el porcentaje de trámites a tiempo y la variación porcentual del tiempo de respuesta.
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06Conecte campo, producción, abastecimiento y despacho para detectar pérdidas y demoras entre etapas. Mida el porcentaje de entregas a tiempo y la variación porcentual del ciclo de producción.
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07Conecte servicios, personal, suministros y solicitudes para acortar esperas y reducir fallos de coordinación, con los controles que requiera cada entidad. Mida el porcentaje de atenciones en plazo y las incidencias por 100 casos.
↗Establecemos una línea base antes de configurar Integra360. Después comparamos los mismos indicadores para medir mejoras en tiempos, cumplimiento y riesgos. Las metas se acuerdan con cada cliente; los porcentajes publicados aquí son ejemplos de cálculo, no resultados prometidos.
Conocer S-360 ↗S-360 puede configurarse para otros modelos de negocio. Revisemos los procesos que necesita conectar, los riesgos a controlar y los indicadores con que evaluará el resultado.