01Banca
Conecte la gestión de clientes, operaciones y controles para reducir reprocesos, agilizar la atención y seguir indicadores de servicio y riesgo.
↗Creamos una manera más clara de conectar, dirigir y hacer crecer organizaciones. Nuestra experiencia en tecnología y calidad inspira soluciones que convierten los retos de hoy en posibilidades para mañana.
Nosotros ↗Una sola plataforma configurable para conectar procesos, áreas y datos en cualquier sector. Agilice la operación, haga visibles los riesgos y mida los resultados desde una visión integral.

El núcleo configurable desde el que se distribuyen y controlan las aplicaciones especializadas de Smaglob. Conecte procesos, integre información y conozca el estado real de cada operación.

Smaglob-360 ya existe como plataforma integral. Configuramos sus capacidades según su modelo de negocio y conectamos los procesos que importan para aumentar la visibilidad, reducir riesgos y ahorrar tiempo operativo.
Conocer más ↗Una plataforma, múltiples capacidades configurables, menos tareas dispersas, mayor control de la operación y datos para prevenir riesgos y comprobar avances.
La misma plataforma se configura para distintos modelos de negocio. Cada sector muestra el impacto que se puede medir. Tiempos de ciclo, cumplimiento, incidencias y trazabilidad.
01Conecte la gestión de clientes, operaciones y controles para reducir reprocesos, agilizar la atención y seguir indicadores de servicio y riesgo.
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02Conecte el seguimiento de transferencias, validaciones y conciliación para detectar excepciones a tiempo y mejorar la trazabilidad de cada operación.
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03Una vista conectada de servicios y equipos ayuda a responder a incidencias sin perder continuidad. Mida el porcentaje de actividades cumplidas a tiempo y el tiempo medio de resolución de solicitudes.
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04Conecte operaciones de campo, activos, contratistas y controles de seguridad. Detecte desviaciones a tiempo, reduzca riesgos y mida continuidad, cumplimiento y costos en un mismo entorno.
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05Conecte servicios, recursos y seguimiento de eventos para reaccionar antes ante interrupciones. Mida el porcentaje de solicitudes atendidas en plazo y el número de incidencias por 100 servicios.
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06Smaglob-360 ofrece seguimiento conectado de activos, equipos y actividades en operaciones de energía y minería. Mida el porcentaje de mantenimiento a tiempo, paradas por 100 activos y variación porcentual de disponibilidad.
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07Conecte compras, inventario, ventas y posventa para reducir quiebres de información y demoras en la atención. Mida el porcentaje de entregas a tiempo y la variación porcentual del ciclo de servicio.
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08Smaglob-360 ayuda a coordinar solicitudes, servicios y recursos con trazabilidad para controlar plazos y reducir expedientes pendientes. Mida el porcentaje de trámites a tiempo y la variación porcentual del tiempo de respuesta.
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09Conecte campo, producción, abastecimiento y despacho para detectar pérdidas y demoras entre etapas. Mida el porcentaje de entregas a tiempo y la variación porcentual del ciclo de producción.
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10Conecte servicios, personal, suministros y solicitudes para acortar esperas y reducir fallos de coordinación, con los controles que requiera cada entidad. Mida el porcentaje de atenciones en plazo y las incidencias por 100 casos.
↗Conecte las áreas esenciales de su organización y conozca qué sucede para actuar con mayor claridad.
Consulte información relacionada de compras, ventas, pagos, personas y operaciones en un mismo entorno.
Reduzca la dispersión de información entre áreas y facilite la coordinación del negocio.
Comience con una configuración acorde a sus prioridades y amplíela cuando el negocio lo requiera.

Combinamos experiencia humana e IA para analizar información, identificar oportunidades y apoyar decisiones. Las capacidades se definen según los datos, objetivos y alcance acordados con cada cliente.