Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : [1er octobre 2025]

Chez SMAGLOB – Smart Global Solutions, votre vie privée est notre priorité. Nous nous engageons à protéger les informations personnelles de nos clients, partenaires, sous-traitants et visiteurs du site web, en respectant des normes internationales telles que le RGPD, le CCPA et les réglementations applicables en matière de protection des données.

1. Informations que nous collectons

• Informations personnelles : nom, adresse e-mail, téléphone, entreprise et fonction (lorsque vous nous contactez).

• Informations commerciales : exigences de projets, contrats et communications associées.

• Informations techniques : cookies, adresse IP, type de navigateur et analyses d’utilisation du site.

2. Comment nous utilisons les informations

• Pour fournir et améliorer les services de SMAGLOB.

• Pour communiquer concernant vos demandes, projets ou contrats.

• Pour garantir le respect des obligations légales et de sécurité.

• Pour personnaliser votre expérience sur le site web.

3. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles. Les données ne peuvent être partagées qu’avec :

• Des sous-traitants autorisés strictement pour l’exécution des projets.

• Des partenaires technologiques (ex. AWS, Microsoft) lorsque cela est nécessaire pour des intégrations.

• Les autorités légales ou réglementaires lorsque la loi l’exige.

4. Protection et sécurité des données

Nous appliquons des mesures strictes pour protéger vos informations :

• Communications chiffrées (SSL/TLS).

• Authentification sécurisée et accès basé sur les rôles.

• Sauvegardes régulières et protocoles de reprise après sinistre.

• Accords de confidentialité avec tous les sous-traitants.

5. Conservation des données

Nous ne conservons les données que pendant la durée nécessaire à la fourniture des services, au respect des contrats ou à l’accomplissement des obligations légales.

6. Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la correction ou la suppression de vos données personnelles à tout moment en écrivant à : privacy@smaglob.com