Optimisation et Intégration dans la Logistique Globale Maritime et Aérienne

Le client et le défi:
Une entreprise chinoise de logistique internationale, opérant dans le transport maritime et aérien, faisait face à des retards dans la livraison des commandes en raison d’un système ERP hérité qui n’était pas intégré à ses plateformes modernes de gestion des entrepôts, du fret et de l’expédition. Cette déconnexion affectait la visibilité sur l’ensemble de la chaîne d’approvisionnement.

La solution:
Des intégrations sécurisées basées sur des API ont été mises en place pour unifier l’information entre les différents systèmes:

• Synchronisation ERP + CRM + Logistique: Échange de données en temps réel entre les plateformes maritimes et aériennes.

• Middleware sécurisé: Développement d’une couche d’intégration connectant les opérations portuaires, aériennes et de distribution.

• Visibilité de la chaîne d’approvisionnement: Création de tableaux de bord centralisés offrant une traçabilité complète des commandes, des itinéraires et des délais de transit.

L’impact:
Le temps de traitement des commandes a été réduit de 75 % (de 48 h à 12 h), la visibilité de bout en bout des opérations globales a été atteinte, et l’efficacité opérationnelle a augmenté de 25 %, renforçant la fiabilité du service logistique international.